قد يتلقى أكثر من 1500 من المستهلكين فيرمونت أكثر من 160،000 دولار من شركة Active Network ، LLC ، وهي شركة مقرها تكساس تقدم منصة عبر الإنترنت للأفراد للتسجيل في السباقات والأنشطة الترفيهية الأخرى. تنبع المبالغ المستردة من طريقة Active الخادعة لتوقيع المستهلكين لبرنامج عضوية الخصم – ActiveAdVantage – أثناء التسجيل عبر الإنترنت للسباقات.
عادة ما يتم فرض رسوم على Vermonters الذين سجلوا في السباقات بين 59 دولارًا و 65 دولارًا سنويًا لـ ActiveAdvantage. قامت شركة Active Charging Charging بتقديم رسوم تقارير الائتمان التي استخدمها المستهلكون عند تسجيلهم لسباق أو حدث. أقل من 10 في المائة من هؤلاء المستهلكين استخدموا “فوائد” ActiveAdvantage.
أخبر المستهلكون الذين اتُهموا لـ Activeadvantage سلطات الدولة أن التهم كانت: “مفاجأة كاملة” ؛ “لم انضم إلى علم ؛” و “لقد أجبرت على التسجيل عندما دفعت ثمن السباق” ، وفقًا لما قاله فيرمونت المدعي العام بيل سوريل. أشار سوريل إلى أن “الشركات قد لا تسجل المستهلكين بشكل مخادع في البرامج ذات الرسوم المتكررة عندما يتم جمع معلومات بطاقة تقرير الائتمان الخاصة بهم لشراء مختلف.” كما أوصى للمستهلكين “بقراءة شروط أي شيء يشترونه عبر الإنترنت وتحليل بيانات بطاقة تقرير الائتمان بشكل قدمي عن رسوم غير متوقعة.”
بموجب شروط التسوية ، فإن الإرادة النشطة: (1) تقدم استردادًا كاملاً لجميع المبالغ التي يدفعها كل Vermonter تم فرض رسوم على ActiveAdvantage ؛ (2) دفع 25000 دولار للدولة ؛ و (3) المضي قدمًا ، قم بتمييز التسجيلات بوضوح لبرامج عضوية الخصم من التسجيل للأحداث أو شراء السلع والخدمات الأخرى. سيتلقى جميع المستهلكين الذين يحق لهم الاسترداد رسالة بريد إلكتروني من Active قبل نهاية العام. لتلقي استرداد الأموال ، يجب على المستهلكين الرد على هذا البريد الإلكتروني باسمهم وعنوانه (حيث يمكن إرسال شيك).
يجب على المستهلكين الذين لديهم أسئلة الاتصال ببرنامج دعم المستهلك على الرقم 1-800-649-2424 أو 802-656-3183.